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美艾利尔(上海)医疗器械销售有限公司

美艾利尔(上海)医疗器械销售有限公司

所属行业: 医疗设备/器械/生物医疗  
公司地址:上海市静安区南京西路1717号会德丰国际广场43楼4306室
公司规模:20-99人

公司简介

招聘职位

技术支持工程师

技术支持工程师

薪资面议 上海市/长宁区 经验3-5年 不限学历 全职 招聘 若干 人 年龄不限 更新时间:2018-04-19

投递简历

职责描述

职位描述:
工作职责
1.熟悉公司产品并熟练掌握产品性能、技术特点及临床用途等,能解答产品相关的专业问题,能够独立完成公司产品的实验操作;
2. 熟悉公司产品相关技术领域,编写相关技术资料,不定期收集并整理国内外技术资料,充实产品信息,并及时反馈给各SBU;
3.熟悉相关竞争产品情况,对同类产品进行比较与评估;
4.为客户提供技术咨询,指导客户正确、有效地使用公司产品;
5.为客户提供定期技术回访,保持良好沟通,搜集整理产品使用过程中客户的意见和建议,第一时间处理客户投诉,并将相关问题及时反馈上级领导或相关厂家;
6.负责医疗器械设备的安装、调试、维护及售后维修等工作;
7.按时按要求完成公司规定的各项任务,并及时向上级领导汇报;
遵守公司规章制度,并完成年度考核目标。

任职条件:
1.医学、检验、生物化学相关专业
2.有较强的动手能力,熟练进行电子设备的安装、调试、检修等;
3.2年以上技术支持或产品应用相关;
4.本科及以上学历,需具备一定的英语读写能力,可看懂英文文献资料;
5.熟悉质量标准、技术文件、设备使用、日常维护、保养规程等;
6.良好的沟通能力、团队合作精神、严谨的工作作风;
7.能够适应一定频率的出差。职能类别:售前/售后技术支持工程师

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